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赛事入口 · 两步到大屏

路径复核 每周 / 面板 v3.2

球盟会主站 一步直达赛事入口 查看功能面板

赛事入口 · 两步到大屏

找人、提问题、谈合作,
从这一页直接开始

初次打开大屏页面卡在入口,还是想把赛季栏目搬进自己的场馆与媒体渠道,球盟会主站都留了明确的人对接。客服邮箱、服务电话与现场接待在工作日 9:00-18:00 都有人值守;赶时间看比赛的,紧急进入问题走帮助文档反馈入口,会被优先排进处理队列。

客服渠道 / SERVICE

三条线都能找到人

  • 客服邮箱 kefu@one-step-qiumenghui.com.cn

    站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人回复。写清设备型号与停留步骤,回复会更快。

  • 服务电话 400-4472-7440

    工作日 9:00-18:00 接听。紧急问题请通过帮助文档中的反馈入口提交,便于值班同事按工单顺序跟进。

  • 现场接待 内蒙古省呼和浩特市新城区中山东路88号球盟会体育中心3层

    工作日 9:00-18:00 接待来访,赛事高峰时段建议先约好时间再来。

合作方向 / PARTNER

想做栏目、做专题,
从这里开始谈

  1. 01

    初步沟通

    说清你的渠道类型、覆盖人群与期望形式,一次通话就能把方向定下来。

  2. 02

    栏目方案

    我们回一页栏目结构与更新节奏建议,标好入口位置与展示形式。

  3. 03

    内容对接

    双方各定一位责任人,确认素材格式与发布时间,先在测试环境走通一遍。

  4. 04

    上线与复核

    栏目上线后跟着面板版本同步检查入口,出现变动第一时间告知对接人。

响应时效 / RESPONSE

提交之后,多久有人回

帮助文档里的反馈入口提交的问题,在工作日有专人轮值跟进。提交后会收到跟进进度;问题确认解决之后,处理过程会整理成公开条目,让后面遇到同样情况的人先自己查到答案。

40分钟

工单平均首次响应

9:00-18:00

工作日人工值守时段

工作日 9:00-18:00 客服时段与响应路径信息图
工作日内提交的问题按工单顺序排入处理队列
反馈入口 / FEEDBACK

把问题说清楚,回得就快

大部分进入问题在帮助文档里已经有答案。先翻一遍,再决定要不要提交工单,往往比等回复更省时间。

到访 / VISIT

来之前,先看地址与接待时段

站点地址在内蒙古省呼和浩特市新城区中山东路88号球盟会体育中心3层,工作日 9:00-18:00 有工作人员接待。赶上赛事高峰,电梯和通道都比较挤,建议先打一通电话或发一封邮件约好时间,到现场直接找人对接。

地址
内蒙古省呼和浩特市新城区中山东路88号球盟会体育中心3层
接待时段
工作日 9:00-18:00
约访方式
服务电话 400-4472-7440 | 客服邮箱 kefu@one-step-qiumenghui.com.cn
呼和浩特城市夜景与体育中心几何抽象,不出现人物
球盟会体育中心周边城市界面

顺着这三条线继续看

  • 赛事笔记

    每周更新 2-3 篇,版本笔记与路径指引会先告诉你最近改了什么。

  • 关于球盟会

    46 人的运营团队怎么分工,路径复核怎么做,内容伙伴都有谁。

  • 隐私中心

    访问、收藏与订阅提醒三类信息分别怎么收集、保存和取消。